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Autor:Bosch, Gabriele
Titel:Beschwerdemanagement in Bibliotheken - Konzeption und praktische Anwendung: Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft
Stücktitel:84 S. - PDF: Beschwerdemanagement
Verfasserangabe:Gabriele Bosch
Erschienen:Berlin : Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft der Humboldt-Universität, 2007
Standort:PDF BOSCH
Schlagwort(e):Beschwerdemanagement ; Konzeption ; Anwendung

Exemplare

Mediennr Zweigstelle Standort Zugang Status Aktion
90015315 digitale Dokumente PDF BOSCH 17.01.2008 verfügbar

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