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Stadtbibliothek Weißenburg
e-medien-franken
Autor:Hubschneider, Martin
Titel:Kundenbindung
Beteiligte:Ott, Hans Jürgen
Titelzusatz:mit einer Einführung ins Kundenbeziehungsmanagement
Erschienen:Rudolf Haufe Verlag, 2009. - 129 S. zahlr. graph. Darst.
ISBN13:978-3-448-09948-5
Interessenkreis:ebook
Schlagwort(e):Kundenbindung ; Beziehungsmanagement ; Ratgeber
Annotation:Konsumenten schätzen es, hofiert zu werden. Dieser Taschen-Guide stellt Ihnen die erfolgreichsten Maßnahmen und Strategien zur Kundenbindung vor - vor, während und nach dem Verkauf. Manchmal genügt schon ein geringer Aufwand, um besonderen Service zu bieten.

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