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Bild Beschreibung Standort Medium
Hubschneider, Martin
Kundenbindung

mit einer Einführung ins Kundenbeziehungsmanagement
: Rudolf Haufe Verlag , 2009 - 129 S. zahlr. graph. Darst. ISBN 978-3-448-09948-5

Konsumenten schätzen es, hofiert zu werden. Dieser Taschen-Guide stellt Ihnen die erfolgreichsten Maßnahmen und Strategien zur Kundenbindung vor - vor, während und nach dem Verkauf. Manchmal genügt...
 

Onleihe
70061821

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Linde, Borisvon der
Psychologie für den Beruf
: Rudolf Haufe Verlag , 2009 - 129 S. ISBN 978-3-448-09950-8

Wer sich und die Verhaltensweisen von Kollegen und Chefs besser versteht, kann Konflikte vermeiden und Arbeitsabläufe verbessern. Dieser Taschen-Guide stellt Ihnen die psychologischen Grundbaustein...
 

Onleihe
70075778

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e-medien-franken
Nöllke, Matthias
Schlagfertigkeit

Trainer
: Rudolf Haufe Verlag , 2009 - 128 S. Ill. ISBN 978-3-448-10061-7

Im richtigen Moment die passenden Worte finden. Inhalte: sich von inneren Blockaden lösen; schnell die richtigen Worte finden; Angriffe parieren und peinliche Situationen meistern; jederzeit souver...
 

Onleihe
70079659

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Krausser-Raether, Helga
Überleben in der Krise

die besten Tipps für Angestellte
: Rudolf Haufe Verlag , 2009 - 129 S. graph. Darst. ISBN 978-3-448-09971-3

Jetzt informieren und absichern, um der Finanzkrise zu trotzen! Dieser Taschen-Guide stellt Ihnen die besten Strategien vor, wie Sie Ihre Finanzen auch weiterhin im Griff haben und sich für Ihren A...
 

Onleihe
70089030

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